Auchan Hypermarché Nantes St-Herblain

"Simple facile d'accès très bien achalandé"

"Magasin bien achalandé. Pas forcément bon marché Poissonnerie et fromagerie top La viande emballée a baissé en qualité"

"La viande laisse à désirés pas fraîche le magasin entier laisse à désiré nettement mieux à l 'époque. Produit sont extrement cher par rapport à d 'autres magasins surtout quant on voit la qualité des produit ."

"Ras. Tout va bien."

"Encore merci pour votre équipe du rayon électroménager, ayant acheté dans votre magasin Auchan il y a 3 semaine un téléphone portable et aujourd'hui un PC portable, j'ai pu constater le bon accueil et la gentillesse ainsi que le professionnalisme de votre équipe, vendeurs comme vendeuses, rien à dire à part merci et bravo pour leur patience et leurs conseils sans oublié le personnel de l'accueil tout aussi sympathique. Vous avez gagné ma confiance pour de prochains achats éventuel. Bonne journée à vous et à bientôt Mr Ordovas 💯💯"

"C'est cher, c'est pas toujours bien rempli mais ça dépanne."

"1ère visite dans un hyper Auchan. Magasin au cœur d'une galerie commerciale (datée, et un peu désertée), qui a pour avantage d'être facile d'accès à pied depuis le centre Atlantis, en à peine une demi-heure. Alors, oui, Auchan n'est pas le n°1 sur les prix, en ce qui concerne les MN, mais sur les PPX, c'est pas mal. Le rayon Self Discount est un excellent moyen de faire des économies, avec des produits de qualité. De même que la sélection de fruits et légumes à moins de 1€ ! Plutôt frais et bien présenté. Dommage que l'assortiment ne soit pas un peu plus large, mais c'est déjà bien. Chose pratique également, sur le parking du magasin se trouve une machine permettant la reprise de bouteilles plastiques contre un BA ! J'ai trouvé le magasin propre et bien tenu, contrairement à ce que j'avais pu lire dans les commentaires. A l'exception de certains prix manquants, et de quelques PLV indiquant un prix différent de celui de l'EEG... Passage en caisse automatique sans attente. Bref rien de bien méchant à redire."

"Beaucoup de choix dans le rayon sans gluten, c'est un bonheur ! Ajout du 10 septembre 2023, le rayon sans gluten donne l'impression d'avoir diminué, je ne retrouve plus certains aliments donc la note baisse."

"visite ce jour pour achat de jeux vidéo selon une promo visible en catalogue. Ils sont complètement largués et perdu sur des produits qui les dépassent donc pas d’achat. au passage parking crade. je déconseille ce magasin la sérieusement. les gens sont pas du tout aimables et sont 3 pour gérer une personne. aberrant."

"Je m'étonnais d'y voir si peu de monde un samedi après-midi...j'ai compris pourquoi ! Grâce à ce merveilleux système de caisses automatiques : vous faîtes le boulot à la place des caissières, ou, quand vous voulez passer en caisse, vous attendez 1 heure (je ne plaisante pas) car il ne reste plus que quelques rares caisses...Mes surgelés ont le temps de décongeler...On dit adieu à la chaîne du froid, aux emplois, mais toujours plus de bénéfices pour le petit oiseau rouge..."

"Je suis venu hier je suis tombé sur une hôtesse très désagréable limite insultante qui dois sûrement être nouvelle depuis début Janvier car je l’ai aperçu 2 ou 3 fois depuis Janvier. Pourtant sur les autres hôtesses rien à dire. Les gens de mon entourage on ressenti la même chose car ils sont allés plusieurs fois depuis Janvier elle prend de haut parle très mal elle est très vulgaire. ( elle est brune avec des cheveux mi long yeux marron dois avoir entre 19 et 20 ans) ."

"Excellente grande surface. Par contre seule chose que je reproche en que visiteur et client et pour celles et ceux qui veulent sortir sans achats doivent longé la grande surface au niveau des caisses. Il faudrait deux sorties sans achats pour fluidifier en cas de forte affluence."

"Auchan très bien. Pour un dimanche, les rayons sont bien remplis. Propreté, beaucoup de choix, un rayon produits invendus et prix bas... En revanche, la galerie est glauque! On se demande à quoi elle sert vu le nombre de boutiques fermées !!! Faire rapatrier les boutiques du fond de la galerie devant les caisses serait bénéfiques pour la galerie et les clients car certains ne savent même pas qu il y a des boutiques au fond de la galerie dont une bijouterie géniale avec du personnel exceptionnel ! Dommage !"

"Bonjour. Hygiène des paniers jamais lavés, à l'accueil , c'est pas terrible. Reassort des rayons toujours autant le bordel avec des transpalettes dans les rayons en journée. Achat ce jour 17/07/2023 Pot de riz pourrit, la surprise en ouvrant. Bravo Auchan."

"Promotion de sardine sur les catalogues, 4kg pour 10€. Après plusieurs passages en magasins (4), elles étaient indisponibles et les caisses de sardine devaient arriver le lendemain. Le lendemain, comme par hasard il n’y’ en avait pas tout avait été soi disant vendu la veille alors que nous étions passé la veille et les caisses n’étaient soi disant pas arrivées et tout ça durant 5 jours ( du lundi au samedi). Par contre ils proposaient de la sardine à plus de 6,50 le kg, donc où était celles en promotion ? Même refrain du lundi au samedi, en étant passé tout les jours et en certifiant qu’ils en auraient le lendemain. Publicité mensongère ?"

"C'est plus ce que c'était... Il y a 10 ans, c'était un lieu sympa et convivial avec la galerie marchande animée et fournie. Aujourd'hui, on n'a qu'une hâte, c'est de finir ses courses et de dégager. La mauvaise impression commence dès le début par les chariots (en mauvais état pour la plupart). Il faut tout revoir et d'urgence, à commencer par l'hygiène et la sécurité de l'ensemble du centre commercial, parking inclus."

"Incompétence totale au niveau de l'accueil, outre le fait d'être complètement ignoré, on patiente plusieurs dizaines de minutes même quand il n'y a pas plus de 2 personnes dans la file d'attente, tout ça pour se voir dire qu'on ne peut rien faire pour vous, de manière peu aimable qui plus est, et surtout sans chercher à trouver une solution ou à être commerçant. Un réel manque de professionnalisme. La petite nouveauté est qu'on nous refuse l'ouverture de la sortie sans achats sans raison. Je met 1 étoile parce qu'on ne peut malheureusement pas en mettre 0."

"Non c'est pas vrai, l'hygiène est loin d'être une priorité dans ce magasin. Pour exemple les fromages sont parfois moisis en cause l'état des frigos. Vos salariés ont remonté plusieurs fois l'information mais rien a été fait. Suite à votre réponse il me semble que ce sont vos frigos qui sont défectueux. Il me semble aussi qu'il y a de la moisissure dans le frigo des fromages blancs au niveau des aérations, ce qui est certain c'est qu'ils sont très très sales!"

"Ouvert le dimanche matin donc pratique. Leur rayon bijouterie est intéressant. Pour le magasin en lui même, il y a parfois de bonnes affaires et de bonnes promotions, mais si vous avez une question pour le personnel, ça sera très laborieux de trouver quelqu’un de disponible et surtout qui saura vous répondre car tout le monde se renvoie la balle. Le reste, c’est Auchan, donc classique on trouve de tout. Dommage que ca soit vieux et la plupart du temps assez sale."

"J'aimerais, lorsque j'achète des escalopes de dinde en barquette, que tout le contenu soit correct et pas seulement l'escalope visible. A presque 24 € le kilo j'ai jeté une escalope sur deux. Avez-vous un véritable rayon boucherie où, normalement, le kilo de ce produit est à 12 ou 13 € Très cordialement"

"La moitié de la ligne caisse a été remplacée par des caisses automatiques ( pas du tout pratique quand on a un charriot). Seulement 4 caisses d’ouvertes un mardi après midi …. Ne parlons de pas l’augmentation des prix. Augmentation abusive par rapport à d’autres supermarchés. Visiblement ils ne rognent pas sur leurs marges …"

"Une attente interminable aux caisses prioritaires donc passage en caisse automatique : pas mieux. Nous avons eu besoin d'une caissière à deux reprises : - Pour scanner un colis - Pour effectuer les 10% sur un article Elles étaient deux et vraiment pas rapide, ni très aimable. Navrée de ce commentaire et de cette visite.."

"Un supermarché en baisse totale de qualité… Premier aspect négatif… l’odeur, une odeur de renfermé, immonde… L’état des rayons laisse à désirer… Ensuite la sécurité qui a parler comme une m*rde a un client, à lui dire, « viens on va parler dehors », à moitié choper le client par le bras, alors que le client n’avais absolument rien fait de mal, et demandais à ce qu’il le lache et lui parle mieux … Ensuite, une promo sur un jeu vidéo, 60,99 au lieu de 79,99… parfait j’achète… je passe en caisse puis me rend à l’accueil car je dois récupérer le jeu la bas… On me dit qu’il n’ont plus le jeu en réserve et il me rembourse donc… Pas de geste commercial, rien… Sérieux, pas de gestion des stocks ? Enfin bref, le magasin n’as plus aucun intérêt…"

"J'ai lu sur les avis prédédents qu'il y avait des problème de propreté dans ce magasin. Je confirme le magasin est très sale et les services d'hygiène devraient s'y interesser. Les prix sont exorbitants en comparaison avec la conccurence. Même les produits en dlc avec des réductions restent encore plus cher que chez vos conccurents sans date limite de consommation ce qui prouve bien que les prix sont exorbitants."

"Cela faisait des années que je n'était pas venu... Et clairement je ne me sentait pas à ma place.. accrochez vous a votre sac a main dans les rayons et verrouiller votre voiture pour rapporter votre caddie a sa place. Bonne chance"

"J'aime bien Auchan Mais pour les WC ils devraient faire quelque chose c'est catastrophique C'est dégueulasse, c'est pas hygiénique Bientôt d'ailleurs à se demander s'il y aura plus de wc,car un ou deux wc en fonction Se foutent-ils de la clientèle ?? Je suis d'accord qu'il y a des clients qui connaissent pas l'hygiène mais là faut pas exagérer"

"Bonjour, je me permet de faire un retour suite à 2 altercations devant l'entrée Nord Est de votre magasin, à côté de la route de Vannes: * Samedi 5 novembre à 18h, alors que je sortais du magasin, j'ai été témoin d'une violence conjugale ainsi que de menaces de coups et des insultes à mon égard lorsque je suis passé à côté d'eux car c'était mon chemin. * Plusieurs jours avant, un sans papier était assez agressif envers les clients qui sortaient et rentraient, c'était en pleine journée. Je ne sais pas si c'est juste de la malchance mais ces 2 altercations se sont produits alors que je viens de déménager et je ne suis venu que 4 fois en deux semaines pour l'instant à votre enseigne en passant par cette même entrée de magasin. Je ne me sens pas vraiment en sécurité lorsque je me rend à votre magasin par cette entrée, peut être les autres entrées sont plus sûres mais ce n'est pas direct avec mon temps de trajet. Toutefois je n'ai rien à dire sur ce que propose le magasin, on y trouve de tout et c'est très agréable d'avoir un aussi grand magasin pas très loin de chez soit. En vous souhaitant une bonne journée."

"Ca glisse partout dans les rayons, y a des gouttes d'eau sur les produits, pas sur que tout ca soit très hygiénique. On peut voir de la moisissure dans certains frigos , c'est écoeurant rien ne peut justifier un délabrement aussi avancé dans un commerce en partie alimentaire."

"Apprenez à votre personnel qu'un handicap peut être invisible En effet, je vais à la caisse prioritaire (comme souvent) avec mon homme. Une dame âgée nous dépasse par la droite sans rien dire, stoïque. Je la regarde, ne comprenant pas, pensant qu'elle profitait de la sortie sans achat. Voici que la caissière me dit que cette dame est prioritaire, sans même me poser la moindre question. Je la regarde, sans voix, abasourdie par ce manque d'échange et de communication. Oui je suis jeune et paraît en pleine forme mais un handicap peut être invisible !"

"Très mauvaise prise en charge à l accueil. Personne sans un bonjour ni regard a pris en charge plusieurs personnes arrivées après moi. Je suis obligée de l interpeller et quand je l informe que c est pour un reteait colis elle me renvoie vers les caisses . Heu l étiquette sur le colis stipule bien que cela se peut se faire à l accueil. Je peux comprendre qu elle soit surchargée mais demander gentillement de passer en caisse avec un sourire cela passe beaucoup mieux."

"Habitant à moins de 200m du magasin c’est super pratique quand il manque deux trois bricoles et surtout pas cher. Je trouve le système de fidélité Auchan très rentable avec le système de cagnotte qui permet de faire beaucoup d’économies chaque mois au niveau des employés, quelques remarques à faire, notamment sur les jeunes employés qui sont à la caisse ainsi que dans la mise en rayon chez certains, le respect envers le client serait apprécié et à revoir car il n’est pas normal de voir des ELS s’amuser entre dans les magasins à se courir après ou bien se moquer ouvertement des clients en prétextant travailler. J’ai repris une employée, il y a même pas deux jours en lui faisant la remarque. Au niveau des agents de sécurité, la seule chose dont je pourrais me permettre de dire c’est qu’il devrait plus contrôler les sacs avant de les fermer car au niveau du plan Vigipirate, il y a peut-être une sécurité en fermant les sacs, mais si vous fermer un sac avec un objet dangereux à l’intérieur sans même le contrôler. Il n’y a aucun intérêt. À part ça rien à dire, je continuerai de venir aussi souvent que possible."

"Le personnel charmant et à l'écoute que ce soit aux jeux vidéo ou à l'accueil. Petit bémol : pourquoi ne trouve t'on plus de riz nature en 5kgs, mon chien n'aime pas le parfumé"

"La récupération des colis est juste une grosse blague, 30min d'attente a l'accueil car elle était toute seule pour s'entendre dire allez voir au fond du magasin. Tomber sur un téléphone où il faut appuyer sur un bouton. Les colis sont en libre service, n'importe qui les embarque, personne n'est au courant, et après il faut encore faire la queue à la caisse. Quelle grosse blague 45min pour récupérer un colis. Auchan a t'il à ce point besoin d'argent ? Il ne faut pas proposer des services si on ne peut pas les assurer correctement... 🤮"

"s'il vous plait que vos toilettes soient payantes et qu'il y ait une personne sur place. Ca éviterait bien des désagréments."

"Il y a des anomalies concernant l'hygiène dans votre magasin et vous le savez très bien. Des produits périmés en rayon sont courants, des fromages moisis à cause des frigos qui disfonctionnent, des étales qui sont jamais nettoyées...Tout cela est su par les clients et avoué par certains de vos salariés qui remontent ce genre d'informations."

"Je suis conscient que la grandeur de cet hypermarché rende la gestion difficile mais il y a de réels soucis et cela presque à chaque visite. D'abord, il n'y a pas parfois pas de vigile, à l'entrée. Une fois sur deux on ne contrôle pas les sacs comme dans les autres enseignes. Ce n'est pas forcément grave mais c'est un laxisme évitable. Ensuite, il y a souvent beaucoup de flaques d'eau dans les rayons réfrigérés et j'ai plusieurs fois des personnes glisser. La chaîne du froid n'est également pas toujours respectée lors de la mise en rayon. Le magasin ne transpire pas l'hygiène dans la globalité et il manque parfois des articles en rayon. Les hôtes et hôtesses de caisse sont toujours serviables et agréables, bon point !"

"Bof, moi qui suis dans le commerce, j'ai pas l'impression qu'il sont attirée par leur métier et de même que les zones chaudes et froide du magasin ne son pas respecté, comment voulez vous qu'il y ai du flux de passage dans le magasin si l'alcool est au centre du Auchan et non pas tout au fond près des caisses, beaucoup de rayon à revoir à mon goût ainsi que les panneaux expliquant brièvement se que l'on peut trouver dans le magasin..."

"J'y vais régulièrement pour mes courses. Il est critique de retrouver des denrées alimentaires en rayon avec une date de consommation limite dépassée depuis plus de 1 mois. À chaque fois que j'y vais, tout le temps des rayons produits frais sont ouvert, je doute de la bonne conservation des aliments vu que la chaîne de froid est rompue. La faute à la clientèle qui est sale et casos. Pitoyable, soyez plus vigilant."

"Bonjour, je ne sais pas si vous avez changé de boulanger, mais le pain n'est plus ce qu'il était 😒La baguette saveur par exemple était aérée et croustillante, elle est maintenant très serrée. La pâte n'est pas assez travaillée ou pas assez levée. Elle est quasiment immangeable le lendemain. Je suis désolée de devoir me fournir ailleurs"

"Grande surface située route de Vannes. On y trouve de tout. Parking assez grand et gratuit. Il y a aussi une station service. On y trouve notamment d'excellents muffins et cup cake de marque Auchan. Lot intéressant de 4 baguettes dont une offerte."

"J'ai été Auchantée ! Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas vu un Auchan aussi accueillant avec des produits de qualités et de très beaux rayons qui m'ont éblouis ! J'ai devalisé les étalages de fruits , ma soirée s'annonce juteuse ! De plus les caissières se montrent fortement aimable, détails auquel je suis particulièrement sensible ! Bref un 5 étoile grandement mérité ! Bravo !"

"La propreté de l'étalage m'a tout de suite surpris, j'ai été enchanté par le camaïeu de couleurs en rayon ! La gentillesse du personnel est tout aussi remarquable. Moi et ma bande de joyeux lurons reviendront !"

"Cliente depuis plus de 20 ans, je ne peux que déplorer la dégradation générale. Le lundi après midi les rayons sont vides, et je ne parle pas de la galerie. Je sais que le groupe Auchan a des soucis, ce magasin va t il fermer ?"

"Le magasin est bien en général. il est propre. malheureusement certains prix sont scandaleux. Les boissons, le fromage, la viande, les produits pour animaux, les surgelés y sont bien plus chers qu'a la concurrence. EN plus les clients se transforment en hôtesses de caisse car tous vos magasins ont supprimé de nombreuses caisses et les caissières expérimentées."

"C’est plus les Auchan , il y a quatre ans Les rayons sont mal organisé. Tu achètes des pizzas ou de la viande déjà marron viande ou jambon ce Auchan devient de pire en pire très sale je comprends pas pourquoi le service d’hygiène ne fais rien"

"Ce supermarché manque d’hygiène, certains aliments ne devrai même pas être vendu vue la qualité. Viandes, jambon ect.. son marron à noir des fois et sur certaines viandes se qu’il y a de noté n’es pas ce qu’il y à l’intérieur. Le rayon surgelés plein de produits recongeler ou autre, La chaîne du froid n’est pas respectée ! A l’accueil alors qu’on attend il serai bien de se bouger un peu au lieu de parler entre collègues ou autre on a pas que sa a faire attendre."

"Un ti coup rénovation à l’intérieur, ça ferait pas de mal , surtout niveau nettoyage très sale les étagères et le sol et niveau parking aussi vous devrez revoirs tous sa . Le rayon surgeler il y’a souvent de l’eau peut être les changées et souvent vide Après un large choix sur les rayons , l’hygiène est super important pour un enseigne comme là votre le Auchan saint NAzaire est largement plus propre et lumineux"

"Un supermarché bien pratique. Une saladerie en libre service propose un choix important de toutes sortes de pâtes, boulettes, thon, légumes variés, frais et bon . Pour le reste rien d'original mais on trouve de tout. Recyclage de bouteilles plastique en bons d'achat. Parking couvert."

"On trouve des choses que aucun autre à Des employés à votre écoute surtout à la charcuterie extra il y a qu un problème pour les caisses peu et celle pour mon âge 77 y a tout le monde .dommage"

"Bonjour je suis en colère par le manque de vigilance de vos rayons alimentaires nous sommes le 19 avril 2023 j ai été faire mes courses et je n est pas vérifié la date de consommation et a ma grande surprise j ouvre ma boîte de lardon et une odeur pas agréable en est ressorti bizarre je regarde la date et a ma grande surprise périmé depuis le 14 mars 2023 plus d un mois après ces inadmissible je ne vous félicite pas"

"Aujourd'hui vers 18h je demande à l'agent de sécurité des jetons et y en avait pas dans le pot il me demande d'aller jusqu'au bout pour chercher puis j'ai lui que je ne vais pas la bas pour revenir chercher un cadille il me crie dessus je vous ai dit y a pas y a pas un mal élevé impoli à revoir !!!!!!!!!"

"Bonjour, je suis venu dans le magasin pour acheter de la viande à la boucherie. Il y avait un papier disant que le personnel était en pause règlementaire. Mais pourquoi il n y a pas de continuiter de service ou une heure de retour car je trouve ça déplorable de devoir attendre 20 minutes pour acheter de la viande. J espère sincèrement qu il y aura une évolution."

"Lieu propre, agréable à faire ses courses en toute tranquillité. Les prix sont raisonnables même uchan peut faire encore un effort sur les prix.... Dans son ensemble satisfaite..."

"Service téléphonie performant. Merci beaucoup à Sullyvan et à sa collègue, très compétents, agréables et serviables même un jour férié... Ils feront tout pour vous satisfaire. Je recommande."

"C'est vrai que les prix sont trop élevés sur certains produits. Par contre les employés sont toujours très sympas 👍 Particulièrement à l'accueil et en caisse automatique, toujours prêts à rendre service malgré leurs très nombreuses sollicitations 👏"

"On ne peut pas mettre zero etoile sinon c'est ce que j'aurais mis. Je suis enceinte et malade. Je passe donc en caisse prioritaire femme enceinte. La personne devant moi se permet de me demander ce que je fais la. Elle me dit que j'aurais pu être grosse quand je lui dis que je suis enceinte. La caissiere surencherie en m'agressant verbalement c'est une caisse prioritaire ici vous ne savez pas lire je lui ai répondu que j'étais enceinte. Ca se voit très bien j'ai un ventre énorme ! Et la elle me dit ah bon avant d'agresser les gens qui venaient d'arriver derrière moi. Je ne reviendrais pas c'est une honte !!!"

"Inadmissible ce magasin tout a l'heure j’ai achetée un chorizo halal qui était périmé depuis 3jour et ce n’est pas la première fois que j’achète des produits périmés normalement ce sont au employé de vérifier et non aux clients malheureusement je m’en suis aperçu trop tard et j’en ai manger ainsi que mon enfant étant enceintes je peux vous assurer que si mon fils ou moi meme sommes malade une plainte sera déposée contre votre établissement"

"Pratique car ouvert tard et le dimanche. Prix correct. Qualité moyenne, notamment sur le frais. Le personnel est tres bien, mais pas aidé par la SI d'Auchan..."

"Le magasin Auchan de Saint-Herblain propose une sélection de produits de qualité avec des prix attractifs, offrant ainsi une expérience de shopping agréable dans un environnement bien aménagé et un service satisfaisant. Cependant, les magasins de la galerie marchande semblent être désertés, laissant cet espace commercial presque vide."

"Je suis fan, les caissières et caissiers sont adorables, Je suis toujours fan, cela fait des années que je viens Les jeunes étudiants sont top 👌✌️"

"Bonjour je voudrais savoir si aujourd'hui mercredi il y a de la litière Auchan dans votre magasin"

"Magasin de grande superficie ayant un choix varié et multiple. Souvent de bonnes affaires si l'on prend le temps de fouiner. Accès à de nombreux produits dlc courtes dans tous les rayons."

"Je ne remettrai plus les pieds à Auchan Saint-Herblain ! Je vais maintenant à Leclerc Orvault. La raison ? - un magasin sale - un étiquetage absent ou défaillant - ce dimanche matin, une seule caisse ouverte avec une queue interminable. Quand les clients excédés ont demandé l'ouverture d'une 2ème caisse, on leur a répondu que les autres caissières étaient malades - des prix élevés par rapport à Carrefour et Leclerc Bye bye Auchan, grande surface dégueulasse."

"Magasin sans clim propre mais dépassé et viello produits moyen et chers en termes de rapport qualité prix. Les personnels de mise en rayon sont serviables en général la galerie est vide . Attention au produit la DLC . La poissonnerie les produits ne sont pas protégés par plexiglas. Ouvert le dimanche."

"Je doute fort que le magasin Auchan respecte le panier anti-inflation. Je me suis retrouvée avec quasiment 70€ de courses alors que je n'ai quasiment pris que des produits Auchan (il y a juste le shampooing colorant schwarzkopf que je ne prend pas habituellement et qui est affiché a plus de 9€ alors que chez Intermarché par exemple, il coûte 7,60€). J'ai pourtant acheté mes articles habituels mais là je trouve que c'est énorme pour 25 articles achetés. Je ne ferais désormais plus mes courses chez Auchan hormis pour du dépannage ou bien les vêtements. Je préfère aller chez Intermarché qui est largement moins cher et qui respecte amplement le panier anti-inflation."

"Suite à mon avis précédemment publié, mentionnant des incidents de fonctionnements des intruments de pesage du rayon BIO, j'ai apprécié une prise de contact immédiate du responsable de la relation clients"

"Magasin vieillot, manque pleins de références en rayons, presque plus de caisses ouvertes ; longue attente malgré peu de monde un mercredi milieu après-midi. J'y venais régulièrement il y a 2 ans avant de déménager, là je suis passé par hasard... très déçu."

"Dommage qu’on puisse pas mettre zéro étoile, déçu et en même tant en colère, je me suis fais contrôler alors que tout était normal, je me demande finalement à quoi ça sert vos caméras, si vous ne pouvez pas identifier une personne suspect 🤦🏽‍♂️"

"Comment c’est possible d’avoir un centre commercial aussi sale ? Les sanitaires : - pas de poignées - pas de serrures - carrelage cassé - miroir cassé - lavabo fêlé - pas d’essuie-main Quant au magasin, mal éclairé, mal rangé, pas propre du tout A FUIR …"

"Franchement on se moque de qui là ! C'est quoi ce magasin?!? Les tarifs sont les plus chers du coin, les rayons sont toujours vides, le magasin est sale et le bâtiment est une ruine."

"Chère ,vieux et pas du tout rassurant sa pu l'insécurité et L'escalator le dimanche matin qui n'est pas actif et les agents de sécurité qui s'en fiche ...."

"Magasin vieillissant et sale. Rayons parfois peu remplis voir vides. Fuites d'eau aux pieds des espaces congélation (avec serpillières quasi permanentes pour éponger). En revanche personnel très sympathique (du moins ceux qui mettent en rayon). Les allées sont régulièrement encombrées car la mise en rayon se fait de jour (dommage). Il manque parfois des produits pendant plusieurs jours voire semaines (ex vinaigre d'alcool coloré). Manque d'organisation ?"

"Mauvaise expérience client. Vous entrez et si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, vous devez traverser tout le magasin pour emprunter la sortie sans achat et revenir sur vos pas pour retourner à votre véhicule. Pas cool. Par contre le personnel est aimable et accueillant."

"Merci à Emrick du rayon charcuterie/fromage. Il nous a préparé un très beau et succulent plateau de chiffonnade/pâté et un plateau de fromages en tenant compte de nos goûts, des prix et de la qualité des produits. Nous avons apprécié ses conseils, sa disponibilité et son efficacité."

"C'est super y'a tout, le poivre est un peu chère et l'emplacement est pas terrible mais je suis satisfait quant même."

"La nouvelle organisation des caisses rapides est catastrophique. L'utilisation du scan paraît inutile avec des caddies n'ayant rien scanné qui prennent des filles parallèles pour au final passer devant. Bref beaucoup de temps perdu. Ca marche beaucoup mieux chez carrefour et intermarché..."

"Très bon accueil au rayon de la charcuterie. Emeric est un vendeur exceptionnel, à l'écoute et très agréable. Je recommande fortement."

"Je me suis rendu dans ce magasin ce jour pour acheter un pc portable, j'ai été accompagné par Sullivan, un jeune homme dynamique, souriant et surtout professionnel qui a su me renseigner au mieux ( oui je ne pige vraiment rien en informatique) Merci encore pour les précieux conseils et votre professionnalisme. Ça fait toujours plaisir de voir des jeunes passionnés et animés par leur travail."

"Merci à Emrick du rayon charcuterie d’être toujours de très bonne humeur et à l’écoute de ses clients, très efficace . Nous avons apprécié ses conseils, sa disponibilité ainsi que son professionnalisme a recommander ."

"J'aime les magasins Auchan, Bon produits de bonne qualité, beaucoup des choix, et des prix raisonable. Grand merci à Aymeric au rayon charcuterie pour ses Conseils, son écoute, son professionalisme, et sa bonne humeur."

"Toutes les boutiques sont fermées quasiment. Et svp faites quelque chose pour les sanitaires ….franchement ! Pas de papier toilette dans aucun WC, sales, sèches mains qui ne marchent pas …on reconnaît l’hygiène d’un établissement a ses toilettes, voilà pourquoi je n’irai pas faire courses ici !"

"Magasin vieillissant mais dans lequel on est sûr de trouver les produits au meilleur prix. Personnel sympathique dans l'ensemble, surtout à l'accueil."

"Une tres bonne grande surface, un bon coup de rafraichissement ne lui ferait pas de mal, sans oublier de comblé tout ses nombreux commerce vide dans la galerie marchande qui est bien lugubre et tres triste, ses vraiment domage car a coup sur il pourrait largement etre a la hauteur du centre commercial atlantis !!!! Mais le mieux allez faire un tour pour avoir votre point de vue !!! 😬👍👍"

"Et encore 1 étoile c'est cher donné! 17h15 en plein mois de juillet Rayons peut rempli voir pas du tout!!! Les prix ne sont pas toujours affichés. Et pour finir seulement 2 caisses d'ouvertes!!!!"

"On peut y faire ses courses rapidement malgré une forte fréquentation Petit bémol, les produits de grandes marques manquent souvent en rayon"

"Déjà que je comprenais rien au système ni à l'organisation ni à l'entretien mais là à l'extérieur c'est carrément des excréments étaler à l'entrée du centre commercial bravo un dimanche pour les croissants c'est super"

"Je ne connaissais pas mais pas envie d’en connaître davantage ! Je précise que je ne suis pas rentré dans le magasin proprement dit mais uniquement la galerie et le parking !"

"Déprimant... J'ai cherché des articles et ne les ai jamais trouvé, suis repartie sans après avoir arpenté et perdu mon temps... Tournesol pour les oiseaux, pas trouvé. Gel WC, pas trouvé. L'agencement du magasin m'échappe et c'est rédhibitoire."

"J'ai laissé un avis concernant le magasin en lui même le sol très sales les frigos dans un Etat lamentable sans compter la viande invarié je ne les achètes pas j'ai pas envie de mempoisoner vous me dites de me faire rembourser. Je pense que je vais faire venir Lars voir même les inspecteurs pour lhygiéne Vous me dites c'est l'un des plus vieux magasin vous vous moquez de moi. Il n'y a aucun agent d'entretien pour nettoyer le magasin pour les frigos et congélateur vous avez les finances pour les changer.. A Carrefour Beaulieu il y eux changement du carrefour et je peux vous dire il a mis toute aux normes allée voir. Les agents d'entretien vous les voyez toute la journée a nettoyé."

"Agencement du magasin n'est pas terrible, au vu de la grandeur je ne trouve pas tous les produits"

"Le magasin en lui-même reste un grand magasin où on y trouve de tout. Cependant les reste du centre commercial est assez austère, triste et beaucoup de magasins sont fermés."

"Une fois de plus viande avariée alors que la date de péremption est dans 2 jours. Chaîne du froid pas respectée. Rien que de voir les frigos et les congélateurs dégoulinants laisse perplexe! A éviter"

"Je me suis cassé la gueule devant la fromagerie en glissant sur une flaque d'eau..il y en avait partout au niveau des frigo, probablement à cause de la chaleur et la clim qui n'était pas allumée. Dangereux donc... Sinon, prix qui ont l'air intéressant. Point négatif: le magasin est très vieillissant. J'ai eu l'impression d'un retour aux années 80..."

"La partie Discount, et les produits du monde Parfaits et très bons prix, parapharmacie galerie au top!"

"Je n'étais pas revenu depuis le changement de caisse pour montrer mon désaccord dans le fait d'enlever les hôtesses de caisses. Aujourd'hui j'ai pris une scanette et arrivé aux caisses, j'ai prévenu que je ne savais pas comment faire depuis le changement Une ''personne d'accueil'' à pris ma scanette et ma juste dit d'attendre sans plus d'explications... Il n'y a plus de contacte humain, plus de sourire, plus de service... Je vais de nouveau vous bouder pour un très longtemps moment en espérant retrouver ce que vous avez perdu à Auchan, l'accueil et le côté humain..."

"Ce magasin ne fait aucun effort sur l'agencement de ses rayons. Tout y est vieillot, les congélateurs sont régulièrement et souvent en panne. Les prix sont plus chers que Leclerc, mais ils pratiquent régulièrement des réductions et promotions, ce qui fait que l'on peut faire de bonnes affaires. J'aime m'y rendre pour celles-ci"

"Beaucoup d'articles. Deux zones de caisse libres service très confortable d'en avoir autant. Personnel très gentil ne pas hésiter à leur demander de l'aide. Pas 5 étoiles, car le sol du rayon surgelé est souvent sale avec même parfois une odeur gênante."

"J'y fais mes courses hebdomadaire et il faut bien une grande surface assez grande pour ne pas avoir des prix trop élevés. Bémol sur la tendance à tout vouloir automatiser ."

"Je suis une habituée d'auchan Trignac mais de passage à St herblain quelle surprise : les prix de certains produits au rayon fruits et légumes ne sont pas affiches rupture de certains fruits et légumes les rayons sont vides (avocats) alors qu'il est 11h et on est jeudi. Magasin vieillissant et triste galerie marchande inexistante."

"De passage sur Nantes, 1 er jour nous cherchons un Auchan, magasin ou nous faisons nos achats habituellement. Découverte de cette Galerie avec stupeur. Petit centre qui se situe dans une zone commerciale complètement délabrée, mal famé, magasin brûlé et j'en passe. Le centre co Auchan est aussi mal famé, mendicité des nôtres arrivé, l'impression d'un centre commercial des années 80. Rien ne donne envie à la consommation. Le personnel, je leur déploie mon chapeau. A fuir pour des touristes comme nous."

"Magasin sale et mal rangé. Un vendredi soir il y a moins de 5 caisses avec hôtesse ouvertes. Cela entraîne une attente de plus de 15 mn. Des jeunes font de la trottinette dans le magasin au milieu des chalands. Je n'y reviendrai pas."

"Depuis plusieurs mois les rayons sont mal approvisionnés, le choix des articles a énormément diminué, par exemple pour le lait uht en 50cl, et ce n'est qu'un exemple... Et les clients ne sont plus nombreux... J'espère que cet hypermarché n'est pas en difficulté financière ? Quel est son avenir ? C'est mon commerce de proximité, j'espère qu'il ne va pas fermer."

"Pourriez-vous munir vos caddies d'un système antivol ? On les retrouve partout dans les espaces verts du quartier, notamment dans le ruisseau du parc de Bagatelle. Il serait bien de prendre des mesures pour éviter que ces caddies se promènent partout."

"j'y vais depuis 2 ans par manque de choix à proximité. -rupture régulière sur de nombreux produits (particulièrement les fruits & légumes) -en parlant de ces derniers, ils sont majoritairement en fin de vie, impossible de les garder au frigo sur la semaine. Nombre d'oignons ou d'ail jetés car pourri à l'intérieur. Salade défraichies... -Agencement du magasin incompréhensible -personnel qui ne connait pas le magasin, nombre de fois je recherche un produit (surement) rangé à un endroit improbable, impossible à retrouver. -qualité des frigos et autres matériels en fin de vie -des glaces congelées puis décongelées puis recongelées ca se remarque immédiatement sur des ben&jerrys par exemple. -un manque de panier à l'entrée, du coup obligé de courrir entre les caisse pour espérer peut être en trouver un -Qualité de la viande à revoir, à quelques reprise j'ai été malade -gros problème de réassort/commandes en général (pas adapté à la quantité de clients) je pense que j'oublie des points dans le lot mais le gros est dit. Un point positif tout de même le personnel est agréable"

"Complètement à l'abandon, j'y vais vraiment si je n'ai pas le temps d'aller ailleurs...les rayon mériteraient aussi d'être mieux achalandé"

"Un magasin ouvert le dimanche donc rien à dire c'est trop bien"

"Très chaud dans la galerie vide de boutiques... une odeur nauséabonde au niveau des caisses. Galerie et hypermarché pas clean. Les WC a oublier"

"Nous avons reçu une offre de bienvenue, suite à notre installation à Nantes. Nous y sommes allés. C'est un très grand magasin. Propreté moyenne, rangement moyen. Tout est moyen. En complément à l'offre découverte de 5€ créditée sur la carte Wahoo, nous devions avoir un panier de produits bio. Manque de bol, il n'y en avait plus de préparé. Nous devons donc revenir.... Nous avons eue la même offre de Leclerc, chez eux les paniers sont dispo."

"J'ai acheté 2 formules sandwichs à la boulangerie placée juste a la sortie du magasin. Je demande gentiment si on peut me rajouter un peu de mayonnaise, la dame qui s'occupe de moi me dit oui et là, un homme (celui qui les prépare ,je pense) nous dit d'un ton peu aimable qu'on ne rajoute aucun ingrédient. Sachez que vos sandwichs sont secs , je ne recommande pas du tout et je ne reviendrais pas. Avant de refuser de rajouter de la mayo, pensez déjà a en mettre suffisamment , surtout au prix où sont les formules"

"Ce que j'ai apprécié le plus c'est ouvert le dimanche, c'est pas tout les Auchan qui son ouvert les dimanches"

"Avec Auchan, pas de surprise, la qualité est homogène dans les différents magasins visités. En revanche, les panneaux d'accés au magasin sont quasi absents. Les fermetures des portes des toilettes sont cassées d'oú ma note de 3*."

"Il est peut être temps de penser à investir ! Je pense que vos caisses automatiques sont tellement vieilles qu’elles nécessitent autant de personnel que les caisses avec hôtesse. Le rayon fromage pu, le rayon smartphone est vide, les promotions ne sont pas relayées, tout fait vieux et sale. L’unique étoile (obligatoire) permet de saluer la dimension du parking (dangereux au niveau de la sortie piéton du centre) et l’ouverture le dimanche matin, seuls points positifs de votre établissement. Comme on dit : quand on touche le fond, il existe une belle marge de progression!"

"Apres avoir pris connaissance de cet auchan dans mon livre bts mco. Ma classe et moi trouvons pleins de solution pour répondre le mieux possible à la satisfaction des clients. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter."

"De plus en plus de queue en caisse.... dommage.... Sinon magasin mal rangé pas très propre mais pour les vêtements on y trouve des prix très intéressant surtout pour les enfants. Je trouve que le magasin se dégrade de jours en jours..."

"De passage à Nantes et n'ayant fréquenté ce magasin qu'à l'époque de Record ou Mammouth (ça date )je suis obligé de mettre 5 étoiles. Beau magasin avec que de beaux rayons supers achalandes et une mention aux rayons Poissons et Patisserie ou j'ai fait des achats (Fraisier Top top) Felicitations à tous."

"Les pamplemousses en bout de gondole sont indiqués en gros origine france alors que les caisses viennent manifestement d'Afrique du Sud. Il serait judicieux de rectifier!"

"mwa je vou zaime bi1 et vou aite un bon magazin, a plu tare bisou"

"Supermarché plus que vieillissant galerie quasi inexistante les magasins ont tous quasiment fermé, pas top"

"magasin plutot sympa malgres le faite qui vende des monster en mode trop baka kawainé"

"magasin géniale juste dommage que a la sortie on mes propose de la cocaïne et que on ma casser la voiture quand j ai dit non"

"Monstreeeeeeee le Auchan avec mortadon qui envoie des tacles a bassem au rayon fruits et legumes merci les brody"

"Mais c'est un vrai SCANDALE!!!!! Je lève exactement et précisément à 7h du matin afin d'emmener mes mioches et mes cousins à leurs écoles respective. Par la suite j'ai été très surpris que le triple monstre ne soit plus disponible au rayon surgelé mon cousin. Le pire est que je me suis ramassé sur le tapis du rayon fruits et légume... Un employé c'est par la suite moqué de moi en partant en courant et en allant se cacher en réserve. Mais attention ce n'est pas tout, après m'être rétablis de ma chute, j'ai surpris des employés entrain de se faire une partie de bakugan et de beyblade au lieu de travailler... Par la suite arrivé à la caisse, la caissière m'as regardé droit dans les yeux en croquant dans mon kiwi qui était parfaitement mûre. Elle a ensuite jeté mon kiwi par terre en me demandant de le ramsser."

"Il faut venir tôt le matin pas de file d attente aux caisses très réduites en nombre Et réduction intéressante sur le total de mes courses"

"Un magasin où j'ai l'habitude de faire mes courses , parfois je peux constater des caisses rapides fermer ou en panne ! C'est bien dommage le but c'est de passer rapidement !! 🙂"

"Personnel très agréable. Cela fidélise. Des idées de recyclage, comme pour les vêtements, originales. Des prix attractifs."

"les gars arrêtez c'est pas gentil, ils sont tristes"

"Merci au super vendeur qui nous a conseillé ce matin au rayon téléphonie et qui a pris le temps nécessaire . Il a su s’adapter et être patient .très pro !"

"La galerie à l image du magasin, terne sans âme, insipide, mais le piiiiire c est l état dégoûtant des toilettes, mon fils a même pas voulu faire pipi la pourtant il a 7ans et même lui a été choquer, le miroir cassé le papier toilettes à terre,des flaques de pipi à terre, les prix sont fou, quand on voit le nombre d anti gaspi qu ils vendent sa veut tout dire.....bref je reviendrais pas."

"Grand hyper marché avec une galerie marchande quasi inexistante."

"Étant cliente habituelle, je constate que l'argent devient une priorité pour Auchan. Après avoir retiré les 10 % de réduction en passage en caisse quand on venait récupérer un colis. Aujourd'hui, nous avons constaté qu'ils ont également retiré les 10 % cumulables sur la carte Auchan quand on est étudiants. Pensez-vous que les étudiants gagnent plus qu'avant ? Quand allez-vous retirer le si peu d'avantages (ceux encore présent) que nous avons avec la carte ?"

"Le magasin aurait besoin d un bon coup de rafraîchissement au rayon boucherie libre service, étagères très dégradées, présence de rouille, odeurs forte de viande... pas très hygiénique."

"Environnement pas top galerie marchande ridicule, pleins de rupture de produits et rayons mal rangés."

"Super bien organisé et très accueillant rayon propre et bien dispose"

"Un supermarché comme abandonné.. Et mauvaises infos. Le skyrr (fromage blanc) que je crois à un certain prix, était décalé de son étiquette. C'est honteux. Je l'ai payé plus de 6€, pensant qu'il était dans les 5€. On sait... Les actionnaires sont les plus forts ! 🥳"

"Le magasin offre un choix très satisfaisant de produits et le personnel est adorable. En revanche, je suis toujours un peu désarçonnée par l'organisation des rayons, assez différente de ce qu'on trouve généralement ailleurs, et je passe du temps à chercher. C'est sympa d'avoir ces beaux rayons de fromages, de viande et de poisson, ainsi que des produits bio frais. Les prix me semblent toutefois, globalement, un peu élevés par rapport à la concurrence."

"Centre commercial peu avenant. Pour ce qui est de l'hypermarché, les prix sont relativement élevés et comparables à ceux de Monoprix. Venus ce samedi, nous sommes passés en caisses automatiques faute d'hôtesses en caisse classique en nombre suffisant. Ce qui nous a le plus choqué c'est l'attitude de l'employée, une femme d'une quarantaine d'années plutôt grande, sensée s'occuper des clients. Sensée car ce n'est absolument pas ce qu'elle fait. Apparemment, les hôtesses vous accueillent avec leurs plus beaux sourires selon les réponses aux commentaires négatifs de l'équipe de cet hypermarché. Ce n'est pas le cas. Pas de bonjour, l'hôtesse n'est absolument pas souriante et pourtant les caisses automatiques ne sont pas bondées elle n'est donc pas débordée. Elle est passée devant nous deux fois. Nous avons scannés nos articles. Un première dame se retrouve à devoir attendre son intervention sur la machine. Elle va s'occuper de la dame après avoir fait le tour des caisses puis après son intervention, s'appuie sur la rambarde de séparation entre sa zone de caisses et l'autre zone de caisses automatiques, beaucoup plus remplie et regarde ses collègues travailler de l'autre côté. Pendant ce temps, nous souhaitons utiliser notre cagnotte mais la machine demande l'intervention de l'hôtesse. Nous attendons. Elle reste à regarder ses collègues. La personne à côté de nous se retrouve dans le même cas, à devoir attendre son intervention. Pendant ce temps là, cette personne s'adresse à ses collègues de l'autre côté en leur demandant, combien ils sont et ce qu'ils font. Pendant ce temps une troisième personne attends une intervention. Et là miracle, elle se retourne puis.... ah non elle s'adresse à nouveau à ses collègues en demandant du renfort parce qu'elle est débordée. Nous attendons son intervention depuis 4 bonnes minutes. Elle attends qu'un jeune homme arrive, qui débloque les caisses en 10 secondes, pendant qu'elle, se dirige péniblement vers la dame du fond pour débloquer la caisse avant de retourner regarder ses collègues de l'autre côté. Effectivement, si travailler pour elle, se résume à observer ce que les autres font et débloquer une caisse toutes les 5 minutes, elle va vite être débordée. C'est dommage, car la personne en caisse tapis qui nous a reçu précédemment était très agréable. Je ne m'attarde pas sur les employés en rayon qui occupent toute une largeur d'allée pour parler des vacances des autres. Aucun plaisir à venir, le parking est mal conçu et d'une dangerosité absolue pour les piétons car peu de balisage, de signalétique et de cheminements dédiés. Les espaces de recyclage dans la galerie sont visiblement à l'abandon car archi-pleins. Pareil pour les poubelles. Je n'imagine pas l'état des sanitaires."

"Magasin moyen Personnel peu agréable Du coup je n'ai rien pris je suis aller a auchan a saint Sébastien qui est bien mieux avec un personnel agréable et qui renseigne"

"Très grand magasin, bien achalandé. Des produits pour tous, budget, goût, halal, casher... Les dirigeants tamisent la lumière et la musique pour faire des économies et permettre d'accueillir d'autres clients sensibles à ces gênes. Il semble trop vaste même s'il se trouve dans une grande ville, les emprises foncières et la concurrence intense entre enseignes ne se justifient pas"

"Je n'achèterais plus dans ce magasin. J'ai achetée il y a un ans un mini four. Il me lâche au bout de 1 ans et 3 mois. Je l'envoie car il est garantie. (État d'usage normal pour un four) on me le renvoie sans reparation en me disant que le reparateur allait me rappeler car je contestait son avis. Preuve d'historique d'appel a l'appuie. Et renvoie de lappareil dans la foulée.Jamais d'appel, aucun directeur disponible par téléphone au sav ou à auchan magasin. Car le reparateur a prétexter rouille dans le four avec photo à l'appuie. Photo que je n'ai jamais vu dans le dossier. Sachant bien que il n'y avait pas de rouille. Même le technicien qui lui a vu la photo si il n'a pas menti... (que j'ai eu au tel apres pleins d'appel)m'a dit que c'était exagérer le mot rouille mais qu'il pouvait rien y faire ces le reparateur qui décide. J'ai vu les avis sav ou je ne suis pas la seule bien au contraire apparemment ces leur système pour ne pas faire marcher la garantie...bref à fuire..."

"Merci pour la réponse à mon commentaire, je mets 2 étoiles supplémentaires pour cette réponse. Elle montre que la direction du magasin est sensible et prend en compte l'avis des clients. C'est assez rare pour le souligner. Merci d'avoir pris de votre temps pour me répondre. Cordialement Jlo."

"Pratique car il ferme plus tard que les autres supermarchés"

"Centre commercial basilique, plutôt mal fréquenté, la galerie est à l'abandon."

"C’est la bonne magasin que je connais depuis on arrivait"

"J'ai rarement vu des toilettes de grande surface aussi mal entretenus. Verrous de portes 90% cassés, hygiène déplorable, pas de papiers, pas de brosses, pas de savon pour les mains.. On se croirait presque dans des toilettes publiques."

"Très grand magazin avec du choix😁"

"Hôtesse d’accueil avec ses tresses mal faites parle hyper mal au caisse automatique ! À licencier 🤬"

"Galerie en mort lente les toilettes sont immonde et ne ferment pas à clé car les portes ont été toutes forcées et cassées. Galerie à fuir !"

"Bonjour Auchan, un petit ras le bol sur vos huîtres dans l'allée centrale. Deuxième fois qu'on achète un pack de 24huitre Bretonnes (il y a une heure ) et sur les 24 plus de la moitié sont mortes et non consommables.. même chose semaine dernière c'est franchement gonflant. Pour + de 18€ les 2 douzaines y'a de quoi être révolté. On se tape littéralement une assiette de 12 .. pour preuve je vous passe les images des huîtres vendues mortes. Merci de faire plus attention au produit que vous vendez. A+"

"De Bon produit état du magasin pitoyable"

"J'aime bien ce magasin, j'y vais de temps en temps pour changer. Il y a des promos genre soldes régulièrement. Un gros bémol d'où ma note : les toilettes sont immondes, forte odeur d'urine, pas de savon pour se laver les mains côté femmes et côté hommes. Pas de gel hydroalcoolique. J'ai fait les 2 entrées du magasin, il n'y en a pas les distributeurs sont vides. Le COVID est toujours présent et en recrudescence vous avez l'air de l oublier ! J'ai l'impression qu'Auchan fait des économies au détriment des clients. J'ai signaler ces problèmes à l'accueil du magasin qui devrait remonter ces manquements d'hygiène pour les clients."

"N'habitant pas tout près nous y allons qu'épisodiquement et nous trouvons que les prix ont explosés même en prenant en compte l'inflation. Le magasin aurait besoin d'un rafraîchissement. Sinon grand choix en tout."

"Déçu, vous n avez pas la promo Ariel pods"

"Magasin qui tombe en décrépitude ! Ambiance glauque, galerie désertée par les enseignes, sol pas propre et odeur lourde. Tout est réuni pour y tourner un mauvais film des années 90. Je comprends que le personnel en ait gros sur le moral et soit désagréable avec les clients."

"Des produits en même qualité sont nettement moins chers que des autres"

"Première visite mais je ne suis pas prête d'y retourner car rayons très pauvres en quantité"

"Lieu peu accueillant ayant besoin d’une bonne rénovation et d’un grand ménage. Les WC étaient infâmes ! Même si c’est vétuste, aucune excuse pour ne pas au moins y mettre du savon et un coup de febreze. Attention aux flaques les jours de pluie et à surveiller le ticket de caisse pour ne pas avoir de surprises… Pas étonnant que les boutiques ne restent pas."

"J'ai tout le temps des relectures lorsque j'utilise le scan. Ne parlez pas de pourcentage, je dois être à 100 % cette semaine"

".Toilettes sans verrous Lavabos sans savon, sans moyen d'essuyage"

"Ouah...un magasin au milieu d'un centre commercial à l'abandon. J'ai fui tellement c'était sinistre !"

"Hyper Auchan classique. Bien achalandé avec de grandes allées permettant d'accéder aux linéaires. Grand parking accessible à tous. Personnel correct."

"Je trouve que par exemple la viande et 2 fois plus chère qu'à Leclerc par exemple et tant d'autres article aussi surtout celui de la route de Vannes"

"Voilà un hyper marché avec des caissiers aimables souriants qui dérange pas les gens en demander à ouvrir le sac de bébé comme à Leclerc Paridis, mais j’enlève une étoile pour les toilettes qui sont toujours sales sans savon et pièce pour changement bébé"

"Faire attention aux produits hors d'état. Aujourd'hui, j'ai trouvé en rayon un jambon de Bayonne 4 tranches marque Auchan pourri. Cela peu arrivé mais il faut faire attention lors des réassorts de vérifier l'état des produits et de les retirer des rayon. Prix plus cher que chez Leclerc au global."

"Endroit difficilement entretenuUn vrai Auchan des citésQue ça soit parSon fonctionnement sans entretien sa représentationUn sentiment d'être dans une cité quand on est dans les lieux. Une marginalusation de l'utilisation des caddie dans la cité du sillon, on les retrouve dans le parc. Le magasin et dans un centre commerciale déserté par les commerçants, les agents de sécurité en très grande predenence, le parking sert aussi pour le retrait de pièces volé sur auto volé, le personnel correspond à l'esprit du lien(ingérence). Et les prix n'em parlons pas, ni de la qualité. Mon soucis est la qualité des produits exotiques quel arnaque."

"Une entrée pricipale et une sortie sans achat située à l'autre bout du magasin une employée à la caisse centrale certe polie et sympathique mais inflexible,j'ai du traverser la totalité du magasin pour pouvoir resortir!!! Bravo vous avez pensé aux personnes à mobilité reduite!! c'est à l'image du magasin....."

"Il est 20h51, je me présente pour acheter deux trois bricoles avant la fermeture de 21h. Les rideaux sont en train de se fermer. On m'indique que désormais la fermeture est à 20h40, depuis plusieurs semaines. Merci dans ce cas de bien vouloir modifier les horaires sur Google. Dans l'attente de votre retour. EDIT : J'ARRIVE CE MERCREDI À 20H47 ET ON ME REFUSE DE NOUVEAU L'ACCÈS. C'est d'après vos agents de sécurité une nouvelle règle depuis le 02 janvier."

"Le programme anti-gaspillage est de moins en moins fiable 🙄"

"Toilette cassé un toilette sur deux sont doté d'un verrou"

"La galerie est une horreur,comment laisser ça dans un état pareil. Auchan fait vieillot à l'intérieur ,magasin pas plaisant du tout. Éclairage très faible. bref triste magasin"

"Accueil aux caisses très agréable. Le personnel est accueillant et bienveillant. Très satisfait de mon passage dans ce magasin."

"Le magasin est trop vieillissant et les toilettes de la galerie... Une honte, aucun respect pour les clients, je n'ai jamais vu des toilettes dans cet état."

"Un des meilleurs magasins pour trouver toutes promotions ! Après être passée j’ai pu faire un chariot remplis de promotion sur le thème de l’Asie !"

"Un passage en caisse rapide, efficace grâce à l'équipe qui est toujours disponible pour les clients et réactif !"

"Centre commercial vieillissant, de plus en plus l'impression qu'il va fermer du jour au lendemain. De plus la galerie marchande se vide continuellement de ses boutiques. Je n'y vois plus d'intérêt hormis le fait qu'il soit à côté de chez moi... Et encore je trouve des solutions alternatives."

"Visite à Auchan en fin de matinée pour y faire mon shopping je suis sortie aussi vite que j'en étais rentrée galerie glauque, bcp de boutiques fermées, les toilettes n'en parlons pas !! je me demande comment cela peut arriver ?? n'y a t'il aucun contrôle ?? je me suis sentie très mal à l'aise dans votre magasin je ne pense pas y remettre les pieds"

"On y trouve tout et le personnel sait son affaire, on y est bien renseigné. Un effort peut être pour rassembler les produit au rabais, courts en dates."

"Très bonne offre halal et des prix raisonnables"

"Personnel sécurité et caisse rapide plutôt accueillant et sympathique. Magasin pas mal mais je préfère Auchan Saint-Sébastien"

"Auchan Magasin tres propre Grand parking ..Dommage qu'il n'y a plus de boutique.. A quand une nouvelle galerie?"

"Super ce matin enfin de la langoustines fraîches et des crevettes... problème aucun prix affichés et deux demoiselles sur le banc dépassées dommage impossible d'avoir le prix un peu de monde en attente...donc direction grand val ... langoustines 26euros le kilo. Manque de prix affichés sur plein de produits...."

"Personnel toujours agréable,service efficace"

"Un magasin que je connais depuis des années. Une équipe du stand accord à l'écoute et efficace, même lorsque vous ne pouvez pas vous déplacer. Je recommande."

"Hypermarché déprimant qui autrefois était la locomotive d'une belle galerie marchande..90 %des magasins,pourtant de qualité,ont disparu ..et non remplacés. Mauvaise gestion de la Ste Financière propriétaire des lieux?"

"J'étais venu il y a au moins 2 ans et franchement j'ai eu le sentiment en étant dedans d'être oppressé, très mal à l'aise et j'avais qu'une envie c'était de repartir du magasin. Je suis revenu aujourd'hui et il y a du mieux mais c'est loin d' être top. La partie fruits et légumes avec le plafond sombre plante complètement l'envie d'y rester. De plus, merci de vérifier vos date limite de consommation sur les aliments. J'ai voulu prendre des bâtonnets de surimi et paquet périmé depuis la mi janvier. D'autres articles sont à la limite de la péremption. J'habite moi à Saint Nazaire et je vais à celui de Trignac et franchement on s'y sent 1000 fois mieux. C'est plus grand, plus aérer, et plus clair. Et surtout les dates sont jamais périmées. Quant au personnel à Saint Herblain il est froid. Le SBAM (Sourire Bonjour Au revoir, Merci) est quasi inconnu. Bref, c'est pas un magasin que je reviendrai volontier..."

"Je suis allée hier pour faire mes courses je trouve Auchan st .h . très très cher par apport au concurrent.les anti gaspilles les dates courtes parfois fini la journée même 20et 25%maxi .alors que les prix d'origine sont cher que les autres!!!??? (Les concurrents jusqu'à 50%de réduction pour les dates courtes).je fait pas mes courses chez Auchan st herblain.je vous conseille d'ajuster les prix au moins.merci"

"On y trouve tout ce qu'on cherche dans un hypermarché à des prix abordables"

"Je ne reconnais plus le magasin de mon adolescence. Je ne m'y sens plus à l aise."

"Magasin qui ressemble au souk dégueulasse vue la clientèle je pense qu'il me de respect"

"Un bon choix, personnel agréable. Seul regret, le matin il n'y a pas assez de caisses ouvertes ( seulement 2 souvent. Donc les caisses libre services sont prises d'assaut). Quand on est handicapé et qu'il faut faire la queue derrière des caddies plein, c'est très pénible."

"Je fais courses chez Leclerc d'habitude. Les prix dans ce supermarché sont franchement indécents. Plus 2 points sur tous les produits. Plus cher qu'ailleurs."

"Magasin qui ne présente pas bien...Il aurait besoin d une grosse mise à jour."

"Les salades sont quasiment moisi Les promos sont pas ouf Et grosse queue a la caisse car uniquement 2 caisses ouvertes 🥵"

"Le magasin et plus ça. Poissonnerie personnes sont tous en pose en début d'après midi attendu un quart heure j ai demandé à côté aux vendeurs asiatique savent pas j'ai été voir en réserve car ouvert personnes . Voir à l accueil personne non plus parti sens rien acheter car vraiment agaçant et c est pas la première fois que ca ce passe d autres personnes rouspéter aussi . Les toilettes c est d'importer quoi sale et pas de papiers pour ce kave les mains pas ca non plus ,et côté handicapés on en parle pas , etc sur l ensemble du magasin. Je comprendre que dans la galerie marchande les magasins ont fermé . Je vais me diriger sur une autre enseigne dommage pour vous et moi même"

"Un supermarché accessible avec un grand parking, ouvert le dimanche matin. Toujours appréciable."

"Grand magasin mais tout est un peu éparpillés, la galerie est déserte beaucoup de boutiques fermés"

"Je ne sais pas ce qui se passe. Le fait que énormément de boutiques soient fermées est ce pour redonner un souffle avec des futurs travaux, ou bien le centre va t-il fermer ?"

"Ménage plus que douteux surtout dans les toilettes hommes"

"Magasin très propre, propose des services clients comme caisse rapide scan express très pratique, avec un petit coin article petit prix et une innovation coin anti gaspi"

"Drive assez pratique mais attention aux pratiques commerciales ! Si vous prenez un produit en promotion et qu'il est remplacé par un équivalent, la promotion n'est pas prise en compte et vous vous retrouvez à payer le prix fort pour le produit équivalent. Je recommande à tous la vigilance"